Состоялся открытый тренинг «Деловое письмо на английском языке» для представителей банковской отрасли
![](http://romanbannov.ru/wp-content/uploads/2016/03/book-1.jpg)
В результате тренинга участники узнали, что деловое письмо можно использовать как инструмент для решения сложных задач, когда непосредственный «доступ к телу» невозможен. В итоге участники научились составлять письмо-отказ, письмо-запрос, письмо-извинение и другие специальные письма. Были проработаны наиболее актуальные ситуации, спасибо участникам за включенность и работу!