Что делать с деструктивными ролями в команде?

Саботажники, паникеры, паразиты, «зазвездившиеся»… Знакомо? Когда действия членов команды мешают достижению командных целей. говорят о проявлении деструктивных командных ролей. Если в вашей команде такие есть, что делать? Предлагаю начать вот с чего:

Первое – отделим роль от человека. Идея в том, что один и тот же человек может проявлять себя по разному в разных контекстах (в данном случае, – в командах, в коллективах). Например, в одной команде он – лидер, в другой – саботажник, при этом на реализацию той и другой роли работает его лидерский потенциал, однако в первой команде условия позволяют ему конструктивно раскрыться, в другой – нет.

Второе. Зададим вопрос: каков вклад руководителя в то, что сотрудник проявляет себя деструктивно? Это непростой вопрос, возможно, потребуется время, чтобы обнаружить связи между действиями руководителя и поведением сотрудника. Так, например, анализируя паникера, вы обнаружите, что коммуникация у вас в команде непрозрачна, ваши посылы непонятны сотрудникам, а ваш chellenging style на этом фоне дает обратный эффект. Или, изучая паразита, вы прийдете к выводу, что некоторые функции в команде запараллелены, контроль существует ради контроля, нет четких критериев измерения результатов работы. И т. д., и т. д.

То есть, ролевые проявления в команде можно использовать как индикатор, который показывает, насколько действия руководителя адекватны запросу команды. Поэтому, прежде, чем задавать вопрос «Что делать с деструктивными ролями в команде?», спросите: «Каков мой вклад в деструктивное поведение сотрудников?»

Результаты вас удивят ) А когда ответы будут найдены, вы поймете, что делать дальше.