23 – 24.05 Состоялся открытый тренинг «Развитие успешных отношений в коммерческой медицине»
В тренинге приняли участие администраторы нескольких московских частных клиник. На тренинге участники разбирали 6 основных сценариев взаимодействия с пациентами, развивали навыки убеждения и отрабатывали инструменты управления мотивацией в процессе коммуникации. Были рассмотрены все интересующие участников ситуации, в каждой было найдено решение.
