Явка сотрудников, как я понял была 100%, а вчера мне с 20-00 до ночи, звонили ребята и рассказывали, как и что они разобрали с тобой, что нашли для себя нового, — им очень понравилось!

Качество разговора заметно выросло, ребята перестали бояться конфликтных пользователей (каких у нас масса 🙂