Цель тренинга: повысить эффективность деятельности удаленных рабочих команд за счет развития у руководителей навыков управления удаленными командами.
В результате тренинга участники смогут:
- понимать специфику и основные правила дистанционного руководства;
- использовать инструменты менеджмента для дистанционного управления деятельностью сотрудников
- поддерживать мотивацию членов команды и осуществлять их развитие
- планировать коммуникацию в команде и укреплять взаимное доверие членов команды
Содержание тренинга
1. Особенности функционирования удаленных команд
- Стадии развития команд
- Действия руководителя на каждой стадии
- Роли в команде — модель Белбина в приложении к удаленным командам
- Преимущества и ограничения удаленных команд
- Ключевые факторы успеха удаленных команд
- Общие принципы уравления удаленными командами
2. Отчетность удаленных команд
- количественные и качественные отчетные показатели, которые будут использоваться при формировании отчетности
- адаптация механизма отчетности для использования удаленной командой
- развитие навыков эффективного принятия решения в команде
3. Инструменты менеджмента для работы с удаленными командами
- определение способов и средств коммуникации
- механизмы обратной связи со всеми членами команды
- постновка задач и контроль работы удаленной команды
- мотивация удаленных сотрудников
- средства мотивации членов удаленных команд
- инструменты развития команды
- движущие силы доверия в команде: особенности дистанционного применения